​Pour un tourisme qui crée du lien

Le tourisme est un facteur économique central en Suisse. Dans le même temps, il se trouve de plus en plus pris entre la création de valeur et la qualité de vie de la population. Il est donc d’autant plus important d’assurer et de renforcer activement l’acceptation du tourisme à long terme. Dans ce contexte, la Regional Tourism Alliance (anciennement RDK), Suisse Tourisme et la Fédération suisse du tourisme (FST) – avec le soutien de la Haute école de Lucerne (HSLU) – ont mis davantage l’accent sur la question de l’acceptation du tourisme.

Boîte à outils: Pour un tourisme qui crée du lien

Une boîte à outils axée sur la pratique a été élaborée en collaboration avec des partenaires du secteur, dont HotellerieSuisse. Elle a pour objectif de soutenir les prestataires touristiques sur la voie d’un tourisme durable. Car la promotion de l’acceptation du tourisme est une tâche commune – tant pour les destinations que pour les entreprises telles que les hôtels, les restaurants ou les magasins de sport.

Des mesures concrètes pour la pratique

La boîte à outils est conçue de manière modulaire et aide les entreprises à identifier les défis, à développer des stratégies adaptées et à impliquer de manière ciblée les différentes parties prenantes. Elle s’appuie pour cela sur des exemples de bonnes pratiques et des expériences nationales et internationales.

Elle met particulièrement l’accent, d’une part, sur la gestion des flux de visiteurs et sur la sensibilisation de ces derniers à adopter un comportement respectueux envers la population locale et les espaces naturels sensibles. D’autre part, elle encourage un dialogue ciblé avec la population locale.

Promouvoir le dialogue avec la population

L’exemple de la ville de Coire montre notamment comment l’implication de la population locale peut concrètement réussir. Sous la devise « Tourisme avec cœur », des formats accessibles tels que des soirées barbecue communes y ont été développés afin de favoriser les échanges entre les habitants et les acteurs touristiques et de cerner les besoins à un stade précoce. De telles mesures contribuent à réduire les conflits d’utilisation et à renforcer la compréhension mutuelle entre les visiteurs et les habitants. La boîte à outils apporte ainsi une contribution concrète à un tourisme qui tient compte à parts égales des aspects écologiques, sociaux et économiques.

Boîte à outils: pour un tourisme qui crée du lien