Gardez un œil sur la concurrence

STAR Benchmark est un outil web simple d’utilisation qui permet à chaque hôtel de comparer le taux d’occupation et le prix des chambres, le RevPAR et l’évolution de la part du marché par rapport à certains concurrents sélectionnés. Cette comparaison prend la forme d’un rapport d’évaluation personnalisé, quotidien ou mensuel.

En appliquant des prix dynamiques, vous identifiez rapidement quelle stratégie est efficace à quel moment ou encore, quels sont les jours où vous n’avez pas épuisé tous votre potentiel. L’outil vous permet d’évaluer au plus vite les effets d’un changement de stratégie et le cas échéant, de réagir immédiatement.

STAR Benchmark vous offre une occasion unique de connaître régulièrement les performances ainsi que la position et l’évolution de votre établissement vis-à-vis de la concurrence.

Un investissement modeste pour un retour considérable

Une saisie des données facile qui prend moins d’une minute: indiquez en ligne ou via l’interface le nombre de chambres occupées et le produit du logement, puis accédez à votre rapport STAR anonymisé.

Le nouveau design vous permet d’obtenir un aperçu plus rapide des principaux indicateurs. L’affichage plus clair vous aidera en outre à préparer la présentation des résultats, p. ex. pour le conseil d’administration. En outre, l’outil offre notamment les avantages supplémentaires suivants:

• nombre illimité de groupes de concurrents («Comp Sets»);
• diverses analyses supplémentaires («RevPAR Positioning Matrix» et «Bandwidth»);
• création et modification de «Comp Sets» en temps réel;
• STAR Benchmark est désormais disponible en plusieurs langues (p. ex. allemand, français, espagnol, anglais).

L’utilisation de STAR Benchmark est gratuite pour les établissements d’hébergement, membres d’HotellerieSuisse. Profitez de cette offre unique!

Pour participer, veuillez contacter Denise Seeholzer (dseeholzer(at)str.com). 

Forward STAR

Développez vos stratégies de prix, de vente et de marketing à l’aide de données réelles et prospectives sur les taux d’occupation de votre établissement et de vos concurrents. Tournez-vous vers l’avenir pour conserver une longueur d’avance et, grâce à Forward STAR, prenez des décisions fondées sur des données pour les jours, les semaines et les mois à venir.

Forward STAR est disponible à Bâle, Berne, Genève, Lucerne et Zurich. Pour participer, veuillez contacter votre association régionale.