​Voucher de connexion Swisscom Public WLAN

En ce qui concerne les points d’accès publics au réseau WLAN exploités à titre professionnel, tels que le Swisscom Public WLAN, la loi exige l’identification préalable de chaque utilisateur ainsi que la conservation des informations d’identification correspondantes pendant six mois. Avec l’option actuelle «voucher de connexion», les client·e·s de Swisscom PWLAN (notamment les établissements hôteliers) peuvent obtenir autant de bons qu’ils le souhaitaient sur le portail «My Swisscom Business» et les transmettre à leurs hôtes. Jusqu’à présent, pour une mise en œuvre conforme à la loi, les hôtels avaient l’obligation de tenir des listes sur lesquelles les utilisateurs/hôtes concernés devaient être saisis avec leurs données personnelles ainsi que le bon attribué et de les remettre sur demande aux autorités d’instruction. Ces listes devaient être conservées pendant six mois à compter de la dernière utilisation.

La tenue «manuelle» et conforme à la protection des données de ces listes représente une charge de travail considérable pour les hôtels, notamment en ce qui concerne la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles saisies. En outre, la loi révisée sur la protection des données qui entrera en vigueur en septembre 2023 prévoit d’importantes amendes en cas de manquement à la tenue et à la conservation de ces listes.

Swisscom mettra donc un terme à l’actuel système de voucher dès fin février 2023, de sorte que les hôtels n’auront plus à tenir et à conserver les listes correspondantes et seront ainsi déchargés des contraintes actuelles. La suspension de ce service est prévue pour fin février 2023 (les bons émis d’ici là ne pourront plus être utilisés à partir de cette date) afin que les obligations de conservation des hôtels prennent fin avant l’entrée en vigueur de la loi révisée sur la protection des données et que les dernières listes gérées «manuellement» puissent être définitivement supprimées.

Comme solution de remplacement, les utilisateurs/hôtes peuvent obtenir eux-mêmes leur voucher: en saisissant les informations de leur carte de crédit, ils peuvent s’identifier directement auprès de Swisscom et obtenir ainsi un voucher enregistré avec leurs données personnelles. Le voucher est valable pendant 30 jours et peut être utilisé sur cinq appareils au maximum.

En outre, il est possible d’établir un point d’accès public au réseau WLAN via une «Partner Login Gateway». Dans ce cas, les utilisateurs/hôtes peuvent se connecter au Public WLAN avec leur nom et le numéro de leur chambre (ou leur date de naissance ou numéro de réservation). Pour que cela fonctionne, une connexion au PMS de l’hôtel est nécessaire.

De plus, les utilisateurs/hôtes peuvent continuer à se connecter au moyen du «Free SMS Login».

Pour plus d’informations concernant la nouvelle loi sur la protection des données, cliquez ici.
Vous trouverez ici la notice relative à l’exploitation d’un point d’accès public au réseau WLAN.

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