​Clauses n’ont aucune influence sur le succès des OTA

L’interdiction des clauses de parité étroites n’a pas affecté le succès de Booking.com sur le marché allemand. Au contraire, le géant de la réservation en ligne a continué de renforcer sa position sur le marché, même sans ces clauses. C’est ce que montre une nouvelle étude de l’Office allemand de lutte contre les cartels, réfutant ainsi clairement un argument avancé sans cesse par les plates-formes de réservation en ligne.

Tous les indicateurs de l’étude montrent que les activités de Booking n’ont pas souffert de désavantages significatifs suite à la suppression des clauses de parité étroites. L’étude révèle également que les clients:

• font peu de comparaisons lors de la réservation et qu’ils sont fidèles au premier site Internet visité. En effet, seul environ un tiers d’entre eux prend la peine de comparer en ligne les prix d’un hébergement;
• réservent en principe là où ils ont trouvé l’hébergement en premier lieu. Ainsi, s’ils trouvent un hébergement sur un portail d’hôtels, c’est là où ils réservent généralement leur logement.

Il n’y a donc pas de problème de profiteurs. Cet argument est toujours utilisé de manière abusive par les plates-formes de réservation en ligne pour justifier les clauses de parité.

Quelles sont les prochaines étapes en Suisse?

À notre connaissance, la proposition de mise en œuvre du Conseil fédéral quant à la lex Booking est attendue pour le quatrième trimestre 2020. Nous sommes prêts à nous engager avec tous les moyens à notre disposition au cas où la proposition de mise en œuvre du Conseil fédéral n’est pas assez virulente. Nous vous recontacterons en temps utile afin d’unir nos forces pour faire pression sur le Parlement dès que cette proposition sera discutée par les Chambres.

Étude de l’Office allemand de lutte contre les cartels (en allemand)