​5 nouveaux co-auditeurs pour le pool national des auditeurs

HotellerieSuisse a intégré cinq nouveaux co-auditeurs et nouvelles co-auditrices au sein du Pool national d’auditeurs (PNA). Le Comité exécutif a sélectionné Tamara Cadonau, Cyrill Ackermann, Pascal Küttel, Catherine Leonhardt et Christian Eckert. Ils viennent compléter l’équipe actuelle et expérimentée de co-auditeurs et co-auditrices et ont déjà été formés en mars 2026.

Un renfort important pour le pool d’auditeurs
Le pool national d’auditeurs est chargé de mener à bien les audits de classification. Il se compose d’auditeurs en chef et de co-auditeurs et co-auditrices. Les auditeurs en chef se consacrent à plein temps à la classification d’HotellerieSuisse dans leurs régions respectives et coordonnent les audits. Les co-auditeurs et co-auditrices, quant à eux, occupent des postes à responsabilité dans des établissements classés et assument cette fonction à titre accessoire.

Ces cinq nouvelles nominations viennent renforcer de manière ciblée le pool des co-auditeurs. Au cours des trois dernières années, plusieurs départs ont eu lieu en raison de mises à la retraite ou de départs du secteur. Parallèlement, ce pool sert de possibilité de recrutement important pour d’autres instances de la classification.

Des personnalités expérimentées issues de l’hôtellerie suisse
HotellerieSuisse se réjouit que des personnalités expertes et renommées de l’hôtellerie suisse se soient portées volontaires pour cette mission. Ont été élu·e·s:

• Tamara Cadonau, General Manager, In Lain Hotel Cadonau
• Cyrill Ackermann, directeur et hôte, Grischa – DAS Hotel, Davos
• Pascal Küttel, directeur général, AFTERWORK Hotel, Etoy
• Catherine Leonhardt, copropriétaire et membre du conseil d’administration, Krafft Gruppe
• Christian Eckert, Managing Director, The Omnia Mountain Lodge, Zermatt

Qualité, indépendance et conseil
Les audits de classification d’HotellerieSuisse font figure de référence au niveau international et sont synonymes d’une exécution indépendante et professionnelle à caractère consultatif. Les audits sont toujours réalisés selon le principe du double contrôle, par deux auditeurs. Dans la mesure du possible, la classification par étoiles et les catégories de spécialisation sont auditées simultanément. Les procédures suivent des normes clairement définies, sont transparentes et juridiquement sûres, et sont en outre garanties par des possibilités de recours.

Les auditeurs se considèrent comme des partenaires pour les établissements. Leur travail est évalué après chaque audit dans le cadre d’une enquête. Le règlement de classification et de marque ainsi que le règlement de la procédure de classification servent de base au pool national d’auditeurs.