​Assistant de formation 2.0 : conseil IA 24h/24

Après une phase pilote couronnée de succès, le conseil en formation assisté par IA sur formation-incluse.ch passe à la génération suivante. Le chatbot, qui a déjà permis d’économiser près de 30 heures de conseil, a été considérablement étoffé.

Les collaborateurs et leurs entreprises intéressés par une formation continue subventionnée par la CCNT reçoivent désormais, en temps réel, des informations précises sur :

  • les dates des cours et les offres régionales
  • les questions relatives aux subventions et aux indemnités pour perte de gain
  • les formations continues subventionnées à tous les niveaux, leur contenu et leurs perspectives de carrière

Le chatbot est disponible 24h/24. Il parle désormais les trois langues nationales – allemand, français et italien – et couvre également l’offre de cours de mon-progresso.ch. Il complète et soulage ainsi les prestataires de formation continue ainsi que le service des subventions de Hotel & Gastro formation Suisse. Grâce à l’intégration des informations issues de la campagne mon-progresso.ch et à son lien étroit avec les conditions de subventionnement de la CCNT, l’IA offre une qualité de conseil qui n’était jusqu’à présent possible que par du personnel spécialisé.

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