​Conflitto in Medio Oriente, stagione a rischio

La maggior parte delle aziende affiliate a HotellerieSuisse è soddisfatta della stagione invernale 2025/26. In particolare, le strutture alpine registrano un bilancio economico positivo, nonostante condizioni di neve talvolta difficili. Le prospettive per l’estate appaiono invece più incerte: le tensioni geopolitiche, e in particolare l’attuale conflitto in Medio Oriente, stanno causando da settimane cancellazioni, un calo delle nuove prenotazioni e una crescente tendenza a prenotare all’ultimo momento.

Al termine delle stagioni invernale ed estiva, HotellerieSuisse condurrà un sondaggio al suo interno per valutare la situazione economica. L’indagine attuale restituisce un quadro solido della scorsa stagione invernale mentre per l’estate si delinea uno scenario offuscato da incertezze e annullamenti legati al conflitto in Medio Oriente. I risultati sottolineano la realtà del settore alberghiero: la domanda è estremamente volatile e il comparto è influenzato da fattori esterni più di qualsiasi altro.  

Stagione invernale positiva nonostante le difficoltà

Circa due terzi delle aziende si dichiarano da soddisfatte a molto soddisfatte della stagione invernale 2025/26. Il bilancio è particolarmente positivo nelle regioni alpine, un risultato tanto più significativo se si considera che molte destinazioni hanno dovuto affrontare condizioni di neve difficili all’inizio della stagione. «Negli ultimi anni molte destinazioni e aziende hanno dimostrato lungimiranza, investendo in offerte alternative», afferma Martin von Moos, presidente di HotellerieSuisse. «I risultati dimostrano che questi investimenti rafforzano l’attrattiva durante tutto l’anno.» Nelle regioni urbane e rurali, il livello di soddisfazione risulta leggermente inferiore, riflettendo le diverse strutture della domanda all’interno del Paese. 

L’andamento dei costi resta una sfida strutturale

Parallelamente all’evoluzione positiva della domanda, la pressione sui costi rimane elevata. Quasi un’azienda su due segnala un aumento delle spese, in particolare per il personale. Ciò riflette, tra l’altro, la persistente carenza di manodopera qualificata e l’incremento dei costi salariali. Di conseguenza, una parte delle aziende si vede costretta ad adeguare i prezzi al rialzo.  

Prospettive estive segnate dall’incertezza

Le aspettative per l’estate restano complessivamente contenute. Oltre la metà delle aziende segnala già oggi effetti negativi legati al conflitto in Medio Oriente, come cancellazioni e una marcata riluttanza nelle nuove prenotazioni. Le aziende urbane risultano particolarmente colpite. L’attuale evoluzione dimostra in modo esemplare quanto il turismo dipenda dagli eventi globali. Il conflitto in Medio Oriente ha causato significative perturbazioni nel traffico aereo internazionale, soprattutto negli hub del Golfo, fondamentali per i collegamenti della Svizzera con importanti mercati lontani in Asia e Oceania. 

Il novo comportamento di prenotazione aumenta l’incertezza 

Allo stesso tempo cambia anche il comportamento dei viaggiatori: l’incertezza, l’aumento dei costi di viaggio e una maggiore esigenza di sicurezza portano a rinviare o annullare più frequentemente i viaggi a lunga distanza. I primi riscontri provenienti dalle aziende associate confermano questa tendenza, in particolare tra gli ospiti provenienti dall’Asia, ma anche dagli Stati Uniti. A ciò si aggiunge una crescente riduzione dei tempi di prenotazione: gli ospiti decidono più tardi e reagiscono in modo più sensibile agli eventi esterni, rendendo la pianificazione notevolmente più complessa per le aziende. 

Diversificazione degli ospiti come fattore di successo 

«La situazione attuale dimostra chiaramente che buoni risultati non si traducono automaticamente in stabilità» sottolinea Martin von Moos. «Il nostro settore rimane vulnerabile agli shock esterni.» Diventa quindi ancora più importante ampliare al massimo la clientela. Diversificare i mercati di provenienza e i segmenti degli ospiti contribuisce ad attenuare le fluttuazioni della domanda e a stabilizzare i livelli di occupazione. La diversificazione della domanda rappresenta un obiettivo centrale della politica turistica e della promozione economica. Strumenti come Innotour e la Nuova politica regionale (NPR) sostengono lo sviluppo dell’offerta, mentre Svizzera Turismo contribuisce alla gestione dei rischi attraverso una strategia globale dei mercati. È proprio in tempi di incertezza geopolitica che emerge chiaramente il valore di questo approccio diversificato: il calo della domanda in alcuni mercati può essere in parte compensato, anche se difficilmente sarà possibile colmare completamente le perdite nel breve termine. 

Il sondaggio è stato condotto da HotellerieSuisse dal 27 marzo al 7 aprile. Complessivamente, hanno partecipato 268 socie e soci. 

Link di approfondimento

• Valutazioni del sondaggio
• Ulteriori informazioni di Svizzera Turismo