​Utilizzare correttamente la funzione DCC: pagamenti in valut

La funzione DCC mostra immediatamente gli importi internazionali nella valuta locale: prezzi chiari e minor lavoro per il team.

Cos’è la funzione DCC e quali sono i vantaggi per gli alberghi?

Dynamic Currency Conversion (DCC) è una funzione del vostro terminale per carte. Se il terminale riconosce una carta estera, l’importo viene visualizzato contemporaneamente in franchi svizzeri (CHF) e nella valuta nazionale dei vostri ospiti. Tasso di cambio ed eventuali commissioni sono visibili in modo trasparente. Gli ospiti scelgono la valuta desiderata con un semplice tocco.

I suoi vantaggi come azienda alberghiera:

  • Ricavi aggiuntivi tramite provvigione per transazione in caso di pagamento in valuta locale
  • Meno domande di chiarimento alla reception e al ristorante
  • Procedure più rapide per il check-in e il check-out
  • Maggiore soddisfazione degli ospiti grazie a prezzi chiari

Soprattutto gli alberghi svizzeri con un mix internazionale di ospiti beneficiano della funzione DCC come semplice leva per una maggiore trasparenza, efficienza e fatturato al POS (Point of Sale).

Prassi nel settore alberghiero

In alberghi di qualsiasi dimensione: per il check-in, il check-out e i servizi aggiuntivi come minibar, SPA o tassa di soggiorno, la visualizzazione parallela in CHF e nella valuta locale garantisce un’immediata chiarezza dei prezzi. In questo modo si riduce la necessità di spiegazioni, si alleggerisce il lavoro del team e si velocizza il check-out, soprattutto in caso di importi elevati e di carico di lavoro internazionale.

Anche l’intero team dell’albergo beneficia di un dialogo chiaro sulla cassa e di procedure stabili, il che semplifica notevolmente il servizio al POS.

DCC con Nexi Svizzera

Nexi vanta un’esperienza pluriennale in ambito DCC. Da marzo 2025, la funzione DCC è integrata di default in tutti i contratti Nexi Acquiring e non comporta costi aggiuntivi. L’azienda verificherà la vostra infrastruttura esistente, seguirà la configurazione fino alla fase operativa e garantirà un avvio senza intoppi. 

Maggiori informazioni su Nexi e HotellerieSuisse

In una videointervista rilasciata a HotellerieSuisse, Bianca End, presidente di Nexi, presenta l’azienda e spiega come Nexi aiuta gli alberghi ad aumentare la loro efficienza: HotellerieSuisse Videointervista Nexi

Vantaggi esclusivi per le socie e i soci di HotellerieSuisse

Le socie e i soci di HotellerieSuisse beneficiano di condizioni esclusive, di una consulenza individuale nella lingua desiderata e di assistenza in caso di domande su Payment e DCC. 

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