Differenziazione attraverso la classificazione Guesthouse

La nuova categoria di base Guesthouse di HotellerieSuisse sarà introdotta il 1° gennaio 2026 e intende raggruppare le strutture ricettive che si differenziano in modo particolare dalle classiche categorie di alloggio (albergo/Hostel/Serviced Apartment). La distinzione rispetto a questi ultimi è evidenziata da un’offerta ridotta di infrastrutture e servizi.

L’introduzione di questa nuova categoria di base contribuirà a mantenere chiare caratteristiche di differenziazione. In questo modo si promuovono nell’ospite le giuste aspettative nei confronti delle diverse categorie ricettive e l’operatore trova il giusto posizionamento.

Il catalogo dei criteri comprende 41 criteri minimi che stabiliscono i requisiti minimi in termini di dotazione e livello di servizio. I requisiti di sicurezza, le condizioni e la manutenzione sono presupposti anche per la classificazione Guesthouse.

In combinazione con la classificazione Guesthouse viene introdotta una novità per affinare ulteriormente il posizionamento: l’attributo edificio. Le aziende cui è stata assegnata la categoria di base Guesthouse sono ulteriormente classificate, ove possibile (se pertinente), come segue: Chalet, Contemporary, Landmark, Old Town House, Mountain House, Villa.