Dritti verso il futuro – con il programma di coaching

Le crisi, i cambiamenti sociali, la digitalizzazione e le mutevoli esigenze degli ospiti diventano sempre più importanti. Per affrontare queste sfide è necessario un confronto strategico con la sua azienda. A tal fine, con il sostegno della Segreteria di Stato dell’economia (SECO), abbiamo lanciato un programma di coaching che la aiuta a preparare la strada per il futuro. 

Un modo semplice per ottimizzare e rafforzare la sua azienda 

Dopo la registrazione sul sito web, concorderemo con lei un colloquio per fare il punto della situazione. In questo modo valuteremo i punti e le sfide più importanti che la riguardano. Quindi, le raccomanderemo un massimo di cinque coach che fanno al caso suo, che la accompagneranno nei passi successivi. Dopo averne scelto uno, verrà accompagnato da un coach accreditato e certificato da noi, che la assisterà nella pianificazione a lungo termine, nonché nell’individuazione e nell’attuazione di misure volte a rafforzare la competitività. Sarà in grado di effettuare adeguamenti strategici, adottare decisioni efficaci e quindi sfruttare al massimo il suo potenziale.  

Otterrà sostegno nei principali settori tematici: 

• ristrutturazione e pianificazione finanziaria 
• ottimizzazione dei processi (digitalizzazione, risorse, costi, ecc.) 
• riposizionamento e sostenibilità (efficienza energetica) 
• employer branding (acquisizione di personale specializzato) à NOVITÀ 
• uscita dal mercato à NOVITÀ 

Il suo coaching finanziato: lanciato da HotellerieSuisse, sostenuto dalla SECO 

In qualità di azienda partecipante beneficerà gratuitamente di cinque giornate di coaching del valore complessivo di CHF 6’600.-. 

Condizioni: la SECO sostiene ogni azienda con cinque giornate di coaching da CHF 160.- all’ora di coaching (CHF 6’600.- in totale). Se il coach ha tariffe orarie più elevate, la differenza è a carico dell’azienda. La stessa dovrà farsi carico anche delle eventuali spese sostenute dai coach. Chi non è associato a HotellerieSuisse paga un importo forfetario di CHF 1’240.- (IVA esclusa) per il colloquio obbligatorio sul punto della situazione, l’amministrazione e la creazione e gestione del programma. 

Sostegno mirato alle piccole imprese individuali 

Il programma è particolarmente adatto alle piccole e medie imprese individuali in cui la direzione è fortemente coinvolta nelle attività operative quotidiane. Per qualificarsi per il programma di coaching, devono essere soddisfatti i seguenti criteri di ammissione: 

1. attività ricettiva con 10-60 camere 
2. azienda individuale non facente parte di una catena 
3. classificazione ufficiale in stelle o audit effettuato da HotellerieSuisse 

L’adesione a HotellerieSuisse non rappresenta un requisito. Anche i soci e le socie di GastroSuisse possono iscriversi utilizzando il link sotto riportato. Nel modulo di iscrizione, indichi se è socio/a di HotellerieSuisse, GastroSuisse o delle due associazioni. Le sue indicazioni saranno trasmesse all’ufficio preposto. 

Svolgimento del programma 

1. Punto della situazione e analisi iniziale dell’azienda (circa 2,5 ore) 

Insieme identifichiamo i principali ambiti d’intervento prioritari e una selezione di coach adatti. Obiettivo: coaching il più efficace e il più orientato all’obiettivo possibile. Riceverà tutti i documenti necessari e le istruzioni per prepararsi al colloquio.  

2.    Coaching (cinque giornate) 

Il coach che sceglierà la accompagnerà professionalmente e con una prospettiva esterna. Riceverà un supporto ottimale per la sua azienda ed insieme studierete decisioni strategiche e misure che soddisfino le sue esigenze. Dopo cinque giorni di coaching deve aver definito un piano d’azione con il coach, compresi i KPI, e il piano deve essere in fase di attuazione. 

«Volevamo sapere a che punto siamo con la nostra azienda e se stiamo valutando i nostri piani con sufficiente realismo. Siamo rimasti molto soddisfatti del coaching e ci ha aiutato a valutare le opzioni a disposizione»  

Rolf Habegger, presidente del Consiglio di fondazione del Berghotel Randolins St. Moritz 

Accreditamento per coach/consulenti 

La preghiamo di attestare i seguenti criteri di ammissione: 

• esperienza nella consulenza strategica 
• esperienza nelle seguenti aree: finanziamento, ristrutturazione, riposizionamento, digitalizzazione delle aziende e/o implementazione della sostenibilità 
• buona conoscenza di una o più destinazioni turistiche 
• buona conoscenza del settore ricettivo 
• disponibilità a svolgere un processo di feedback  
• conoscenza di strumenti/programmi di promozione a livello cantonale e nazionale 

Se non soddisfa tutti i criteri, la invitiamo a contattarci comunque tramite il modulo di richiesta. 

Compiti 

• Seguire un video di formazione e sostenere il successivo quiz per acquisire una comprensione comune dei processi. 
• Elaborazione di un piano d’azione insieme all’azienda e reporting. La consegna di questi documenti debitamente redatti è obbligatoria affinché HotellerieSuisse paghi la fattura. 
• Il coaching non è consentito al di sopra della tariffa oraria abituale. 

Ulteriore procedura: 

L’esame di tutti i fascicoli richiederà del tempo, pertanto la preghiamo di avere un po’ di pazienza. Ci metteremo in contatto con lei in seguito.