Consulenza personale alle aziende formatrici

Le formatrici e i formatori del settore alberghiero si trovano di fronte a grandi sfide: la formazione le nuove leve richiede molto tempo ed è difficile da organizzare in parallelo alle attività quotidiane. Inoltre, la formazione professionale è in costante evoluzione anche a causa delle revisioni delle professioni.

Per questo HotellerieSuisse sta ampliando l’assistenza alle aziende formatrici all’insegna dello slogan «Together for tomorrow». L'offerta gratuita per le socie e i soci di HotellerieSuisse dà man forte alle formatrici e ai formatori professionali e a chi è responsabile della formazione e li supporta in modo diretto, personale e su misura.

Più di una semplice visita

Per tutte le socie e i soci di HotellerieSuisse che formano le nuove leve o desiderano farlo in futuro, l’offerta prevede una visita personale in loco. La visita si tiene ogni due anni e si svolge in collaborazione con le formatrici e i formatori professionali e chi è responsabile della formazione. In un colloquio strutturato è possibile discutere questioni tecniche, personali e organizzative relative alla formazione con le nostre specialiste e i nostri specialisti.

Nell’anno intermedio si può prenotare un consulto online di mezz’ora per chiarire le questioni in sospeso. Oltre a questo scambio personale, i temi attuali verranno affrontati in altri canali dedicati alle formatrici e ai formatori professionali, tra cui webinar per il trasferimento delle conoscenze, Online-Café per il networking, eventi di aggiornamento periodici e input specifici nell’ambito dell’Hospitality Summit annuale. 

Ecco le aziende cui faremo visita di persona nel 2025

Quest’anno le nostre esperte e i nostri esperti faranno visita di persona alle seguenti aziende socie di HotellerieSuisse e aiuteranno chi fa formazione e chi ne è responsabile nell’affrontare le sfide attuali:

• Svizzera tedesca: aziende dell’associazione regionale Aargau, associazione regionale Basel e Region, associazione regionale Zurigo, associazione regionale Graubünden, associazione regionale Ostschweiz, associazione regionale Zugerland
• Svizzera romanda: aziende del Cantone Vaud
• Ticino: aziende della sezione Sopraceneri

Prenoti un colloquio online

Le altre aziende formatrici del ramo alberghiero potranno usufruire di un colloquio online. Prenoti oggi stesso un appuntamento e si registri come azienda della Svizzera tedesca cliccando su questo link. 

Viene dalla Svizzera francese? Allora fissi un appuntamento via e-mail con Nicolas Devaud. 

Per richieste di appuntamento per il colloquio online dalla Svizzera italiana, può contattare Janine Bolliger via e-mail.

Online Café – Si iscriva subito!

Il primo Online Café in italiano si terrà martedì 2 dicembre 2025 dalle 14.00 alle 15.00. All’Online Café sono i benvenuti, oltre a formatrici e formatori professionali e responsabili della formazione, team leader e dirigenti. 

Questo incontro virtuale per socie e soci affronta la comunicazione con gli apprendisti, i giovani adulti e i loro genitori. 

Ogni giorno si trova di fronte alla sfida di fornire ad apprendisti o anche ai giovani membri del team feedback chiari e costruttivi e allo stesso tempo di motivarli senza scoraggiarli? Come si riesce a creare un’atmosfera professionale e rispettosa nei momenti critici? Ed è in grado di creare un rapporto collaborativo con i giovani e di riconoscere e discutere chiaramente le aspettative e le esigenze dei genitori? Queste e altre domande saranno chiarite all’Online Café della durata di un’ora.

Sonja Frey, presidente di HotellerieSuisse Ticino, condurrà l’evento online. In qualità di relatrici ospiti saranno presenti allo scambio virtuale Linda Mazzoleni, General Manager dell’Hotel Serpiano e docente presso la SSSAT di Bellinzona così come Sheila Citriniti, Assistant General Manager e responsabile della formazione di La Rocca Living Group.

È possibile iscriversi fino al 30 novembre 2025.

I video degli ultimi Online Café sono disponibili nell’area di login myHotellerieSuisse.

Eventi di aggiornamento in autunno

In autunno hanno luogo gli eventi di aggiornamento. Lo scambio si svolgerà in cinque sedi e sarà caratterizzato da relazioni ricche di spunti. Gli eventi sono rivolti alle formatrici e ai formatori professionali e alle persone responsabili della formazione delle aziende socie di HotellerieSuisse e sono gratuiti:

• giovedì 27 novembre, Deltapark Vitalresort, Gwatt presso Thun (tedesco)

Gli eventi di aggiornamento a Gwatt presso Thun sono dedicati alla «Salute mentale nei giovani». Ascolterà una relazione introduttiva da parte di uno specialista ensa, che illustrerà un modello di colloquio collaudato su come instaurare uno scambio efficace con i giovani. Questi eventi di aggiornamento sono organizzati in collaborazione con la Fondazione Pro Mente Sana. 

L’iscrizione all’evento è possibile fino a 10 giorni prima dell’evento ed è vincolante. In caso di impossibilità a partecipare, la preghiamo di disdire tempestivamente l’iscrizione entro 48 ore prima dell’evento scrivendo a berufsbildner(at)hotelleriesuisse.ch. La sua comunicazione ci aiuterà a ordinare quantità adeguate per l’aperitivo, evitando sprechi.

Gli eventi di aggiornamento si svolgono dalle 14.00 alle 17.00 e includono un aperitivo di networking.