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Know-How aufbauen und pflegen

hotelleriesuisse bietet seinen Mitgliedern verschiedene Plattformen und Möglichkeiten, um ihr Wissen zu erweitern und Erfahrungen auszutauschen.

Buchungs- und Bewertungsplattformen

Buchungs- und Bewertungsplattformen haben in den letzten Jahren stark an Stellenwert gewonnen. Für den Hotelier ist diese Entwicklung wohl eine Chance, birgt aber auch gewisse Gefahren. Welche Plattformen gibt es, wo soll man mitmachen, was muss man wissen. Dies sind nur einige Fragen, die im Umgang mit Online-Plattformen auftreten.

Erfahrungsaustausch und regelmässiger Benchmark

Die Teilnahme in einer ERFA-Gruppe ermöglicht den aktiven Erfahrungsaustausch mit anderen Hoteliers aus ähnlich gelagerten Betrieben. Sie bietet eine seit 1944 bewährte Möglichkeit, gemeinsam Probleme zu erörtern, nach geeigneten Lösungen zu suchen und neue Impulse zu erhalten.

Jene, die einen anonymen monatlichen oder täglichen Vergleich der wichtigsten Kennzahlen zur Erarbeitung und Überprüfung der eigenen Preisstrategie wünschen, nutzen den STAR Benchmarking.

Branchenkennzahlen und Studien

Nebst den Auswertungen und Studien, die hotelleriesuisse im Jahrbuch der Schweizer Hotellerie interessierten Kreisen zur Verfügung stellt, erheben auch verschiedene andere Institutionen touristische Kennzahlen. hotelleriesuisse ist bestrebt, relevante Forschungserkenntnisse und Studien aus dem Bereich Tourismus, Hotellerie und Hospitality an die Branche weiterzuvermitteln.

Forschung

Die Rubrik Forschung gibt eine Übersicht über die Forschungsinstitutionen im Bereich Tourismus und Hotellerie der Schweiz, über Fördermöglichkeiten für Projekte und Forschungsvorhaben sowie über Links zu internationalen Forschungseinrichtungen, Tourismuszeitschriften, Hotelnews und Blogs.