Il confronto dei KPI per l’individuazione dei potenziali

Il confronto delle proprie performance con quelle dei concorrenti e dei migliori del ramo è un fattore centrale e indispensabile per una gestione aziendale di successo. Consente infatti di individuare i propri punti forti e deboli, di scovare potenziali e di attuare ottimizzazioni. Il benchmark contribuisce così allo sviluppo continuo delle imprese e di tutto il ramo alberghiero.

Il portale del benchmark alberghiero le facilita il confronto con le migliori imprese del ramo e le fornisce informazioni importanti su cui basare le sue decisioni economico-aziendali. Il software consente a ogni albergo svizzero di editare, analizzare e confrontare i propri dati in forma anonima, in pochi passi e in base alle proprie esigenze.

Il dashboard le offre una panoramica completa che consente di cogliere gli indicatori di performance a colpo d’occhio. Vi troverà anche molti report online da consultare a piacimento e da esportare. Il portale propone sia confronti generali in riferimento ad alberghi, ristoranti e collaboratori, sia dati specifici in relazione a wellness, seminari/banchetti e analisi di bilancio. Inoltre i dati possono essere filtrati in base a diversi criteri come classificazione, tipo di albergo, forma giuridica, regione turistica/destinazione, ecc.

Le tariffe annuali di utilizzo del portale del benchmark alberghiero sono di CHF 250.– per i soci di HotellerieSuisse e di CHF 1200.– per i non soci. Per i gruppi alberghieri sono previsti dei forfait che vanno dai CHF 500.– ai CHF 1500.– in funzione del numero di aziende collegate. I trusted consultant che desiderano accedere al portale beneficiano di una tariffa esclusiva di CHF 1500.–.

Opuscolo «Hotel-Benchmark» 

L’opuscolo «Hotel-Benchmark» è un prezioso aiuto nel benchmark alberghiero. Vi troverà infatti informazioni fornite dal ramo per il ramo, ad esempio degli indicatori di performance eloquenti in forma sintetica nonché relative interpretazioni e delucidazioni. L’opuscolo è anche una guida all’utilizzo del portale del benchmark alberghiero. 

L’opuscolo è gratuito per i soci di HotellerieSuisse e della cooperativa SGH e in futuro verrà aggiornato e pubblicato ogni anno.