Tutto quello che c’è da sapere sull’area riservata

Alcuni contenuti e documenti su hotelleriesuisse.ch sono riservati esclusivamente ai nostri soci. Per accedervi come socio, è necessario effettuare il login.  

Per modificare i dati aziendali nella banca dati degli alberghi dal 4 novembre 2020 al più tardi è inoltre necessario effettuare il login su hotelleriesuisse.ch .  

Le funzioni nell’area riservata vengono costantemente ampliate. L’obiettivo è di ampliare i servizi del segretariato in modo tale che i soci di HotellerieSuisse possano accedere anche in formato digitale e in qualsiasi momento alle informazioni e alle soluzioni desiderate. 

Tutte le aziende socie di HotellerieSuisse e tutti gli utenti della banca dati degli alberghi ricevono i dati di login e quindi l’accesso all’area riservata di hotelleriesuisse.ch. 

I dati di login per le aziende socie sono personali e vengono rilasciati automaticamente al contatto principale dell’affiliazione, di solito il direttore/la direttrice. Tramite il modulo nell’area riservata il contatto principale può richiedere ulteriori accessi.  

Per tutti i login precedenti, alle aziende non socie che usufruiscono della banca dati degli alberghi verranno inviati nuovi dati di login per hotelleriesuisse.ch.  

Tutti i nuovi soci e i nuovi utenti della banca dati degli alberghi potranno accedere all’area riservata nel quadro della loro procedura di ammissione.  

Riceverà un’e-mail di benvenuto dal mittente no-reply@hotelleriesuisse.ch, che le illustrerà come procedere per effettuare il login.  

Utilizzi la funzione «Password dimenticata» sul sito web e inserisca il suo nome utente (=email). Nel giro di cinque minuti riceverà un’e-mail con il mittente no-reply@hotelleriesuisse.ch per l’impostazione di una nuova password. La preghiamo di controllare anche la casella dello spam. Se non trova l’e-mail da nessuna parte, ci contatti a login(at)hotelleriesuisse.ch. 

In qualità di contatto principale dell’azienda socia può richiedere ulteriori dati di login per i suoi collaboratori alla voce di menu «Amministrazione login» nell’area riservata.  

Tramite la voce di menu «Documenti» nell’area riservata accede, in qualità di socio, a una panoramica di tutti i documenti messi a sua disposizione. Utilizzi le opzioni di filtro e di ricerca. Grazie al filtro «Accesso» posto nella parte inferiore è possibile filtrare in maniera mirata i documenti esclusivi.  

Al di fuori dell’area riservata, i documenti esclusivi riservati ai soci sono contrassegnati da un lucchetto. Effettui il login per poter scaricare tali documenti.  

Numerosi documenti e risorse sono riservati esclusivamente ai nostri soci. Per questo motivo, soltanto gli utenti del gruppo «Socio» hanno l’autorizzazione a scaricare tali documenti.  

Se è socio di HotellerieSuisse e dispone dei dati di login, ma non riesce a scaricare i documenti, non esiti a contattarci scrivendo a login(at)hotelleriesuisse.ch. 

Tramite la voce di menu «Info aziendali» accede a una breve panoramica dei suoi dati aziendali. Clicchi su «continua» per elaborare i suoi dati nella banca dati degli alberghi.  

Se utilizza un solo indirizzo e-mail per più aziende, può selezionare quella desiderata tra i nomi riportati nel menu a tendina.

Utilizzi l’opzione «Password dimenticata» sotto la schermata di login dell’area riservata e segua le istruzioni presenti sul sito web e nell’e-mail che riceverà.  

Non esiti a contattarci via mail a login(at)hotelleriesuisse.ch indicando il suo nome e la sua azienda.