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Chute au Chäserugg

18.12.2013

L’histoire vécue par Ines B. de Hambourg témoigne qu'il est non seulement important de conclure une assurance annulation au cas où un voyage doit être interrompu prématurément, mais qu'il est tout autant essentiel de pouvoir compter sur de bonnes prestations d’assistance dans les situations d'urgence pendant le voyage.

La Suisse étant réputée pour ses paysages alpins grandioses, j’ai décidé de passer des vacances de randonnées en Suisse avec mes quatre enfants. Nous venions d'atteindre le Chäserugg lorsque mon plus jeune fils, en voulant prendre de bonnes photos, a glissé et fait une chute de cinq mètres. J’étais complètement désespérée, je ne savais pas que faire. Heureusement qu’un randonneur a immédiatement appelé les secours. Ceux-ci ont dépêché un hélicoptère sur place pour amener mon fils à l’hôpital le plus proche. Grièvement blessé à la tête, mon fils a dû être rapatrié en Allemagne. La compagnie Allianz Global Assistance s’est occupée du rapatriement de A à Z et comme j’avais conclu la formule Full Service Package à l’hôtel, la compagnie a même pris en charge les frais pour la partie de l’arrangement hôtelier dont nous n’avons pas pu profiter. Aujourd'hui mon fils est rétabli. Je ne sais pas comment les choses se seraient passées sans l'aide d'Allianz Global Assistance.»
Ines B., Hambourg

Protégez vous aussi vos hôtes et votre hôtel contre les situations imprévisibles. 

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