hotelleriesuisse Newsletter 5-2014
Mesdames, Messieurs,
Placé sous le thème «Le développement durable – clé du succès», le MILESTONE Innovation Day qui s’est tenu le 21 mai à l’espace Umwelt Arena à Spreitenbach a réuni les forces créatives du tourisme suisse (galerie de photos). Il a également donné le coup d’envoi à l’édition 2014 du concours. Toutes les personnes, entreprises et organisations actives dans le tourisme en Suisse peuvent présenter leur candidature jusqu’au 29 août 2014 sur le site www.htr-milestone.ch.

Le cru 2014 innove à deux titres: premièrement, le «Prix de la relève» récompensera désormais non plus des projets, mais de jeunes personnalités au souffle créateur. Ensuite, son jury a accueilli deux nouveaux membres en la personne de Michel Ferla, de la Fondation Casino Barrière Montreux et ancien directeur adjoint de Suisse Tourisme, et de Daniel F. Lauber, directeur du CERVO Mountain Boutique Resort à Zermatt. Le MILESTONE 2014 sera décerné le 11 novembre au Kursaal de Berne à des prestations, projets et personnalités remarquables.

Nous attendons avec impatience les dossiers de candidature, notamment de Suisse romande et du Tessin, qui, nous en sommes certains, seront plus passionnants les uns que les autres.

Christoph Juen
CEO hotelleriesuisse
24 juin 2014: AD d'hotelleriesuisse à Davos
Journée interculturelle dans les Alpes
L'Assemblée des délégués ordinaire d'hotelleriesuisse marquera le coup d'envoi d'un programme riche et varié à Davos. Juste après l'assemblée se tiendra la 7e Journée de l'hôtellerie suisse placée cette année sous le thème de «L'interculturalité en tant qu'atout».
Inscription et programme
Offre unique pour les membres d'hotelleriesuisse
Protection juridique pour les membres
Grâce à la coopération d’hotelleriesuisse avec le Preferred Partner IBC, une solution unique et financièrement très intéressante a pu être développée en matière de protection juridique. Le concept de couverture qui dépasse le standard du marché est construit sur les prestations existantes du service juridique.
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Adresse Internet .hotel
Attribution de l'extension .hotel: la lutte se poursuit
Dès 2014, la possibilité est donnée aux établissements hôteliers de porter une adresse Internet se terminant par .hotel. Cette extension, pour autant qu'elle ne puisse être utilisée que par les établissements hôteliers, présente un potentiel intéressant pour renforcer la vente directe.
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Modification de l'ordonnance 1 relative à la loi sur le travail
Nouvelle réglementation sur la rémunération des pauses d'allaitement
Le Conseil fédéral a adopté le 30 avril 2014 la révision de l'Ordonnance 1 relative à la loi sur le travail. La modification prévoit désormais le principe de la rémunération des temps consacrés à l'allaitement. La révision entre en vigueur le 1er juin 2014.
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L'«Oscar» de l’hospitalité pour les hôtels suisses
PRIX BIENVENU 2014
Dans le cadre de la 17e Journée Suisse des Vacances, à Lausanne, Suisse Tourisme, a, pour la deuxième fois, décerné le PRIX BIENVENU venant récompenser les hôtels les plus accueillants de Suisse. Cette distinction est attribuée aux établissements qui ont obtenu les meilleurs scores dans le cadre d’une analyse sémantique des appréciations de l’hospitalité formulées par les hôtes sur plus de 250 plates-formes de réservation et d’évaluation en ligne. Réalisée par la société TrustYou, cette analyse aboutit à un classement qui est ensuite validé et finalisé par les membres du jury, à l’issue d’une visite effectuée dans les trois premiers hôtels de chaque catégorie.
Communiqué de presse
La banque suisse de données hôtelières
Actualisez vos données sur www.swisshoteldata.ch
Le portail de la banque suisse de données hôtelières – le guide suisse des hôtels le plus complet qui soit – permet à tous les établissements de gérer leurs données de manière aisée et détaillée. L'inscription est gratuite pour les membres d'hotelleriesuisse.
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Rapport de gestion 2013
L'année d'hotelleriesuisse en un coup d'œil
Le rapport de gestion 2013 est disponible! Outre des informations sur le déroulement de l'exercice écoulé, nous donnons la parole à nos membres et les invitons à s'exprimer sur leurs liens avec hotelleriesuisse. Le rapport de gestion a été envoyé à tous nos membres à la mi-mai. Il peut être téléchargé ou obtenu en version papier. Nous vous souhaitons une agréable lecture.
Recherche et innovation
Du nouveau du côté de la recherche
La recherche en lien avec l’hôtellerie se penche sur un large éventail de questions et d’activités. Voici les résultats de quelques études récentes consacrées aux investisseurs dans l’hôtellerie de luxe, à la promotion des réservations directes, à l’impact de la certification environnementale sur les commentaires de la clientèle et aux temps d’attente lors du check-in.
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L'avenir est numérique
Journée du marketing hôtelier 2014 à Lausanne
Comment faire un usage optimal des possibilités offertes par les canaux de communication numériques? Comment exploiter au mieux le «storytelling» dans les réseaux sociaux? Quelles sont les stratégies de tarification les plus astucieuses à l’ère du marketing en ligne?
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STC Switzerland Travel Centre SA
Plus de réservations directes grâce au moteur de réservation d'hôtel de STC
Pour bon nombre d'hôteliers, l'intégration des moteurs de recherche au site Internet de l'hôtel représente un défi particulier. STC vous propose une solution simple et conviviale, grâce à laquelle vous pouvez générer davantage de réservations directes.
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Preferred Partner: Schwob SA
Un seul interlocuteur pour tous vos besoins en matière de textile
Avec la maison Schwob SA, l’hôtellerie peut compter sur un partenaire unique qui couvre toute la chaîne de fabrication et d’entretien des textiles. Vous pouvez non seulement acheter l’ensemble de vos textiles et faire tisser des étoffes individuelles chez Schwob, mais aussi lui confier leur entretien, dont l’atelier moderne de tissage Jacquard se charge lui-même. En collaboration avec vingt blanchisseries partenaires régionales, Schwob propose en outre un service de linge complet dans toute la Suisse.
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Membres
Nouveaux membres en mai
Nous sommes heureux de compter 11 nouveaux membres dans notre association au 1er mai 2014, sept hôtels et quatre restaurants. Bienvenue chez hotelleriesuisse! 
 
Nouveaux membres
Images: hotelleriesuisse, htr hotel revue, Schweiz Tourismus/Christof Sonderegger/Andy Mettler
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