Échanges en ligne au sein de la communauté HotellerieSuisse

Le projet «plate-forme d’échange» a pour objectif de permettre aux membres d’HotellerieSuisse d’échanger et de réseauter en ligne également. Ce projet est en phase pilote jusqu’à l’été 2022.

Projets actuels

Dans la branche de l’hospitalité, beaucoup de connaissances et d’expériences sont ancrées dans les esprits uniquement, alors que de nombreux hôteliers et hôtelières sont confronté·e·s aux mêmes défis et thèmes et souhaitent obtenir rapidement des conseils et des propositions de solutions. 
C’est précisément là qu’intervient la communauté d’HotellerieSuisse: elle se veut un lieu réservé à nos membres, où ceux-ci peuvent s’entraider et résoudre ensemble leurs problèmes en ligne, simplement et rapidement. 
Les membres peuvent également échanger de nouvelles idées au sein de la communauté et demander l’avis de leurs confrères et consœurs ou profiter de leurs expériences. 

Grâce aux échanges constants entre ses membres, la communauté d’HotellerieSuisse est censée devenir un précieux réseau doté d’une vaste collection de connaissances et d’expériences spécifiques à la branche. 

Une phase pilote débutera en mars 2022 avec une sélection de participant·e·s. Si le projet pilote se révèle un succès, une décision sera prise à l’été 2022 quant à son extension à l’ensemble du réseau d’HotellerieSuisse. 

​FAQ

Durant la phase pilote, la communauté se tient à la disposition des responsables SPECO et du groupe EXPER 37. 
Si le projet pilote se révèle un succès, une décision sera prise à l’été 2022 quant à son extension à l’ensemble du réseau d’HotellerieSuisse. 

Les directives de la communauté d’HotellerieSuisse s’appliquent. 

Durant la phase pilote, seul·e·s quelques membres ont accès à la communauté (voir la question «Qui a accès à la communauté?»). 

HotellerieSuisse les informera des possibilités de participation par e-mail. Vous recevrez ensuite un e-mail d’invitation à l’espace de travail «Communauté d’HotellerieSuisse» de la part de l’expéditeur feedback@slack.com. 

Vous appartenez à l’un des groupes susmentionnés et n’avez pas reçu d’e-mail? Veuillez vérifier votre dossier spam. Si vous n’y trouvez pas non plus l’invitation, veuillez nous contacter à l’adresse community@hotelleriesuisse.ch. 

Slack est essentiellement une application de messagerie. HotellerieSuisse l’utilise pendant la phase pilote de la communauté d’HotellerieSuisse car elle permet de mettre en relation les personnes disposant d’informations avec d’autres personnes qui ont besoin de celles-ci.

Vous trouverez toutes les informations sur Slack et de nombreux tutoriels vidéo directement dans le centre d’assistance de Slack. 

Pas de problème. Veuillez suivre les instructions de Slack pour réinitialiser votre mot de passe. 

Votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit·e à la communauté. Vous avez également reçu l’invitation à rejoindre Slack à cette adresse e-mail. 
Vous ne connaissez toujours pas votre nom d’utilisateur? Dans ce cas, contactez-nous à l’adresse community@hotelleriesuisse.ch. 

​Directives

Guidelines