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Expertenforum «Input» 2014

Input 3/2014:
Motivierte Mitarbeiter - Zufriedene Gäste

Donnerstag, 30. Oktober 2014, Swissôtel Zürich

Unter dem Motto «Motivierte Mitarbeiter – Zufriedene Gäste» erfahren Sie am Input 3/2014 wie es Ihnen gelingt durch zeitgemässe Personalführung Ihre Mitarbeiter so zu führen, dass daraus Wettbewerbsvorteile entstehen. Aufmerksamer Service ist dem Gast von heute wichtiger den je – freundliche und motivierte Mitarbeiter sind der Schlüssel zum Erfolg. Im Zeitalter der digitalen Bewertungsplattformen sind die Mitarbeiter für Ihren Betrieb ein wichtiges Marketinginstrument. Welche Strategien sind wirksam im Umgang mit Mitarbeitern? Wie wirkt sich der gesellschaftliche Wandel auf die Führungsaufgabe aus? Welche weiteren Herausforderungen warten auf die Personalverantwortlichen im Hotelbetrieb?

Mit Unterstützung der VDH

hotelleriesuisse organisiert in Zusammenarbeit mit der Vereinigung Diplomierter Hoteliers/Hotelmanager VDH regelmässig das Expertenforum «Input». Die Veranstaltungen bieten Hoteliers und Kadermitarbeitern regelmässig Impulse zu aktuellen Themen. Die Referate orientieren sich dabei am aktuellen Informationsbedürfnis in der Hotellerie.